Perustelut
Tekniselle lautakunnalle on 12.3.2026 jätetty jätevesimaksua koskeva kohtuullistamisanomus. Vesilasku perustuu asiakkaan ilmoittamaan mittarilukemaan. Anomuksen mukaan kiinteistö on ollut tyhjillään. Kiinteistön vesipostiventtiili on jäätynyt ja rikkoutunut marraskuussa 2025 ja aiheuttanut vesivuodon joka on mennyt kiinteistön kellariin. Anomuksessa pyydetään hyvittämään jäteveden osuus laskulta joka on päivätty 24.02.2026. Jäteveden osuus laskussa on 345,40 € sis. alv 25,5 %.
Lapuan kaupungin vesihuoltolaitoksen toimitusehtojen kohdan 5.1. mukaan asiakkaan tulee seurata vedenkulutustaan ja sen muutoksia. Asiakkaan tulee olla riittävästi selvillä kiinteistöltä viemäriin johdettavan viemäriveden määrästä ja ilmoitettava laitokselle sellaiset muutokset, jotka vaikuttavat olennaisesti viemäriveden määrään.
Lapuan kaupungin vesihuoltolaitoksen toimitusehtojen 6.4. mukaan asiakas voi tehdä laitokselle laskua koskevat huomautukset kirjallisesti tai suullisesti. Huomautuksen tekeminen ei vapauta asiakasta laskun määräaikaisesta maksamisesta, paitsi jos laskun eräpäivä tai määrä on selvästi virheellinen ilmeisen kirjoitusvirheen johdosta. Jos huomautus osoittautuu aiheelliseksi tai laitos muutoin huomaa laskuttaneensa virheellisesti, laitos hyvittää asiakkaalle tai veloittaa asiakkaalta puuttuvan määrän. Hyvityksestä tai lisäveloituksesta ei makseta korkoa. Laskutus-, mittaus- tai mittarin luentavirheen perusteella myyjällä on oikeus lisäveloitukseen ja asiakkaalla oikeus hyvitykseen. Laskutus-, mittaus- tai mittarin luentavirheeseen perustuvia saatavia laitos ja asiakas voivat vaatia enintään kolmen vuoden ajalta.
Lapuan kaupungin vesihuoltolaitoksen jäteveden laskutus perustuu puhtaan veden mittarointiin. Jäteveden osalta ei ole erillistä mittarointia.
Anomus oheismateriaalina.
Ehdotus
Esittelijä
-
Mirva Korpi, Tekninen johtaja, mirva.korpi@lapua.fi
Lautakunta päättää, että asiakkaalle hyvitetään jätevesimaksusta 345,40 € sis. alv 25,5 %.
Perustelut:
Lauan kaupungin vesihuoltolaitoksella ei ole erillistä jäteveden mittausta, vaan mittaus perustuu puhtaan veden mittarointiin. Tästä syystä voidaan katsoa, että laskutuksessa on mittausvirhe jäteveden osalta. Kiinteistö on ollut asumaton, eikä kiinteistössä ole ollut vedenkulutusta. Vedenkulutus on johtunut kiinteistössä tapahtuneesta putkirikosta. Vesihuoltolaitoksen toimitusehtojen mukaan mittausvirheen perusteella asiakkaalla on oikeus hyvitykseen. Laskutus-, mittaus- tai mittarin luentavirheeseen perustuvia saatavia asiakas voi vaatia enintään kolmen vuoden ajalta.
Päätös
Lautakunta hyväksyi ehdotuksen.